Εφαρμογή για φορητές συσκευές SCD Companion από την Curatio

Δήλωση Προστασίας Δεδομένων – Έκδοση ΕΕ
31 Μαΐου 2021

Καλώς ήρθατε στο SCD Companion! Αυτή η εφαρμογή για φορητές συσκευές δημιουργήθηκε και σχεδιάστηκε από την Curatio Networks με τη βοήθεια και τις συμβουλές ανθρώπων που ζουν με δρεπανοκυτταρική νόσο. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό αυτής της εφαρμογής είναι ο τρόπος με τον οποίο προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σας. Η παρούσα δήλωση εξηγεί τι συμβαίνει στα προσωπικά δεδομένα σας όταν χρησιμοποιείτε το SCD Companion. Αν έχετε απορίες ή παράπονα, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Curatio στο privacyEU@curatio.me.

1. Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων του SCD Companion; 

Η Curatio Networks Inc. αποφασίζει ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και πώς λειτουργεί το SCD Companion.

Η Curatio δημιουργεί και παρέχει το SCD Companion, καθώς και υποστήριξη στους χρήστες του. Η Curatio δεν κοινοποιεί σε τρίτους προσωπικά δεδομένα από το SCD Companion χωρίς τη ρητή συγκατάθεση των χρηστών.

Curatio Networks Inc. 
1200 – 555 West Hastings Street
Vancouver, B.C.
V6B 1M1
Αριθμός χωρίς χρέωση: 1-855-888-2031
Διεθνής αριθμός: +1 778 985 7907
info@curatio.me 

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων της Curatio:
privacyEU@curatio.me

Εκπρόσωπος μελών ΕΕ από την Curatio:

DataRep
72 rue de Lessard
Rouen, 76100
Γαλλία
datarequest@datarep.com (με τη λέξη «Curatio» στη γραμμή θέματος)
https://www.datarep.com/data-request/

Εκπρόσωπος μελών Ηνωμένου Βασιλείου από την Curatio:
DataRep
BPM 335368, 372 Old Street
EC1V 9AU
London, United Kingdom
datarequest@datarep.com
https://www.datarep.com/data-request/

2. Τι είδους προσωπικά δεδομένα συλλέγει το SCD Companion;

Υποχρεωτικά:

• Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη, διεύθυνση email

• Βασικά δεδομένα: φύλο, εύρος ηλικίας, τοποθεσία (χώρα, περιφέρεια)

• Δεδομένα υγείας: διάγνωση δρεπανοκυτταρικής νόσου 

Προαιρετικά:

• Πληροφορίες κρίσεων πόνου

• Τοποθεσία παγκόσμιου συστήματος εντοπισμού (GPS) 

• Ιστορικό χρήστη

• Ενδιαφέροντα

• Άλλες παθήσεις

• Ύψος και βάρος

• Φάρμακα

• Επισκέψεις σε νοσοκομείο: ημερομηνία, τοποθεσία νοσοκομείου

• Αλλεργίες

• Στοιχεία ασφάλισης: πάροχος, αριθμός ασφαλιστηρίου

• Δραστηριότητα χρήστη: αναρτήσεις, σχόλια, like, παρακολούθηση ευεξίας, συμμετοχή σε έρευνες, συμπεριφορική δραστηριότητα από τη χρήση της εφαρμογής
  

3. Ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μου;

Η Curatio χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας όταν δίνετε τη συναίνεσή σας (όταν συμφωνείτε) και κάνετε εγγραφή στο SCD Companion.

4. Τι κάνετε με τα προσωπικά δεδομένα μου;

Η Curatio χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας για:

• Να δημιουργήσει τον λογαριασμό σας στο SCD Companion

• Να σας ταιριάζει με άλλους χρήστες 

• Να σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με άλλους χρήστες

• Να σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις κρίσεις πόνου, τα συναισθήματα και τον ύπνο σας σε βάθος χρόνου

• Να σας βοηθά να κρατάτε αρχείο με τους γιατρούς, τις επισκέψεις σε νοσοκομείο, την ασφάλιση και τα φάρμακά σας 

• Να δημιουργεί ανώνυμα δεδομένα για τους χρήστες και όσα αυτοί κάνουν στο SCD Companion

• Να επικοινωνεί μαζί σας για ενημερώσεις και πληροφορίες του SCD Companion 

• Να κατανοεί πώς χρησιμοποιείτε το SCD Companion, ώστε να το βελτιώνει 

• Να σας παρέχει βοήθεια όποτε τη χρειάζεστε

• Να σας απαντά όταν έχετε απορίες ή όταν θέλετε να πείτε τι σας αρέσει ή δεν σας αρέσει στο SCD Companion.

Η Curatio γνωρίζει ποιοι είστε από τα προσωπικά δεδομένα που δίνετε.

Η Curatio χρησιμοποιεί πληροφορίες για εσάς και όσα κάνετε στο SCD Companion, για να δημιουργεί δεδομένα που ούτε σας ταυτοποιούν ούτε σας συνδέουν με τα προσωπικά δεδομένα σας. Αυτά τα ανώνυμα δεδομένα χρησιμοποιούνται για την κατανόηση των αναγκών της κοινότητας του SCD Companion. Κοινοποιούμε και πουλάμε σε τρίτους, ανώνυμα δεδομένα που παράγονται από τη χρήση του SCD Companion, όπως σε εταιρείες του ομίλου Novartis. Οι τρίτοι αυτοί δεν βλέπουν τα προσωπικά δεδομένα σας, οπότε δεν γνωρίζουν ποιος/-α είστε. 

Η Curatio δεν πουλά, δεν εκμισθώνει και δεν κοινοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σας. 

5. Ποιος μπορεί να δει τα προσωπικά δεδομένα μου; 

Μόνο ορισμένοι τεχνικοί υπάλληλοι της Curatio μπορούν να δουν τα προσωπικά δεδομένα σας. Τα βλέπουν μόνο όταν πρέπει να σας παράσχουν υποστήριξη ή όταν το απαιτεί η δουλειά τους στο SCD Companion. 

Η Curatio συνεργάζεται με άλλες εταιρείες για να μπορεί να σας παρέχει το SCD Companion. Αυτές οι εταιρείες μπορούν να δουν τα προσωπικά δεδομένα σας. Επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για την παροχή του SCD Companion.

Εσείς αποφασίζετε ποια προσωπικά δεδομένα μπορούν να δουν οι άλλοι χρήστες. Μπορείτε να μεταβείτε στην καρτέλα «Ρυθμίσεις» της εφαρμογής και να επιλέξετε την εμφάνιση των βασικών στοιχείων, των βασικών πληροφοριών υγείας, του ιστορικού και των ενδιαφερόντων σας στους άλλους χρήστες.

Όταν αναρτάτε κάτι στο SCD Companion, μπορείτε να επιλέξετε είτε να το κοινοποιήσετε σε ολόκληρη την κοινότητα, στον κύκλο σας ή σε έναν-δύο φίλους είτε να το διατηρήσετε απόρρητο. 

Οι άλλοι χρήστες δεν μπορούν να δουν τα προσωπικά δεδομένα του διαβατηρίου υγείας σας.

Η Curatio προσθέτει έναν διαχειριστή κοινότητας της Curatio στον κύκλο σας όταν φτιάχνετε τον λογαριασμό σας. Ο διαχειριστής κοινότητας είναι εκεί για να σας παρέχει υποστήριξη. Ο/Η διαχειριστής μπορεί να στέλνει ιδιωτικά μηνύματα σε ολόκληρο τον κύκλο και να αφαιρεί αναρτήσεις που δεν είναι καλές για την κοινότητα του SCD Companion.

Η Curatio συνεργάζεται με τις εξής εταιρείες για να μπορεί να παρέχει το SCD Companion:

• Amazon Web Services από την Ιρλανδία

• Aptible από τις ΗΠΑ: Η Curatio κρυπτογραφεί τα προσωπικά δεδομένα σας πριν τα στείλει σε αυτήν την εταιρεία, για λόγους ασφαλούς φύλαξης. Η εταιρεία αυτή δεν γνωρίζει ποιος/-α είστε.

• Apple Push Notifications από τις ΗΠΑ: Αν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad, αυτή η εταιρεία στέλνει τα μηνύματά σας σε άλλους χρήστες και τα μηνύματα του SCD Companion σε εσάς. Η εταιρεία αυτή δεν φυλάσσει τα μηνύματα. 

• Firebase Cloud Messaging από τις ΗΠΑ: Αν χρησιμοποιείτε συσκευή Android ή τη διαδικτυακή εφαρμογή, αυτή η εταιρεία στέλνει τα μηνύματά σας σε άλλους χρήστες και τα μηνύματα του SCD Companion σε εσάς. Η εταιρεία αυτή δεν φυλάσσει τα μηνύματα.

• Google Analytics από τις ΗΠΑ: Αυτή η εταιρεία συλλέγει για την Curatio πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε το SCD Companion. Δεν μαθαίνει ποιος/-α είστε από όσα κάνετε στο SCD Companion.
  

6. Ανεπιθύμητες ενέργειες

Ο νόμος απαιτεί από τις φαρμακευτικές εταιρείες να αναφέρουν τις μη αναμενόμενες ή ανεπιθύμητες αντιδράσεις σε προϊόντα υγείας, γνωστές ως «ανεπιθύμητες ενέργειες» ή παρενέργειες, που συμβαίνουν σε κάποιο άτομο που χρησιμοποιεί τα φάρμακα ή τις θεραπείες τους.Ο διαχειριστής κοινότητας θα παρακολουθεί όσα συμβαίνουν στο SCD Companion και θα αναφέρει τις ανεπιθύμητες ενέργειες στη Novartis. Ο διαχειριστής κοινότητας δεν δίνει στη Novartis τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη που αντιμετωπίζει την ανεπιθύμητη ενέργεια. Αντίθετα, επικοινωνεί με τον χρήστη μέσω της εφαρμογής και του δίνει τη διεύθυνση email του Γραφείου Ασφάλειας Ασθενών της Novartis. Ο χρήστης μπορεί στη συνέχεια να αποφασίσει αν θα επικοινωνήσει με τη Novartis για να δώσει περισσότερες πληροφορίες.

7. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρείτε τα προσωπικά δεδομένα μου; 

Η Curatio θα διατηρήσει τα προσωπικά δεδομένα σας για όσο χρησιμοποιείτε το SCD Companion. Αν δεν χρησιμοποιήσετε το SCD Companion για πέντε χρόνια, η Curatio θα αφαιρέσει τον λογαριασμό και τα προσωπικά δεδομένα σας από το SCD Companion.

Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στις ρυθμίσεις, για να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας και να ζητήσετε από την Curatio να αφαιρέσει τα προσωπικά δεδομένα σας από το SCD Companion. Η Curatio αφαιρεί τα προσωπικά δεδομένα σας διαγράφοντάς τα από την ενεργή βάση δεδομένων. Η Curatio θα χρειαστεί 60 ημέρες για να το κάνει αυτό. 

Η Curatio παράγει αντίγραφα του SCD Companion τακτικά, για λόγους ασφαλούς φύλαξης. Η Curatio φυλάσσει αυτά τα αντίγραφα σε ασφαλές μέρος για πέντε χρόνια. Η Curatio θα χρειαστεί πέντε χρόνια από τη στιγμή που θα αφαιρέσει τα προσωπικά δεδομένα σας από το SCD Companion, για να αφαιρέσει τα προσωπικά δεδομένα σας από τα αντίγραφα.

8. Πώς προστατεύετε τα προσωπικά δεδομένα μου;

Η Curatio τηρεί τη νομοθεσία περί απορρήτου του Καναδά, όπου έχει την έδρα της, και συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων («ΓΚΠΔ») της ΕΕ, τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου («ΓΚΠΔ Ηνωμένου Βασιλείου») και τον ομοσπονδιακό νόμο περί προστασίας δεδομένων της Ελβετίας. Χρησιμοποιούμε τεχνικούς και οργανωτικούς τρόπους για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας. 

Η Curatio:

• Κρυπτογραφεί τα προσωπικά δεδομένα σας κατά τη μεταφορά και την αποθήκευσή τους. 

• Αφαιρεί τα προσωπικά δεδομένα σας αν δεν χρειάζονται. 

• Φροντίζει ώστε να βλέπουν τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο οι υπάλληλοι που χρειάζεται να τα δουν για να κάνουν τη δουλειά τους. 

• Ζητά από τις εταιρείες που συμβάλλουν στην παροχή του SCD Companion να υποσχεθούν ότι θα προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα σας. Αυτές οι εταιρείες μπορούν να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα για την παροχή του SCD Companion μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες της Curatio.
  

9. Ποια δικαιώματα έχω σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα μου; 

Έχετε το δικαίωμα να δείτε και να επεξεργαστείτε τα προσωπικά δεδομένα σας στην καρτέλα ρυθμίσεων του SCD Companion. Εκεί μπορείτε επίσης να ζητήσετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων σας. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα:

• Να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας για χρήση των δεδομένων σας από την Curatio. Αυτό μπορείτε να το κάνετε ακυρώνοντας τον λογαριασμό σας και ζητώντας από την Curatio να αφαιρέσει τα προσωπικά δεδομένα σας από το SCD Companion.

• Να διορθώσετε τα προσωπικά δεδομένα σας.

• Να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.

Αν έχετε απορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τον τρόπο άσκησής τους, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Curatio.

10. Χρησιμοποιούνται υπολογιστές για τη λήψη αποφάσεων βάσει των προσωπικών δεδομένων μου; 

Ναι, όταν εγγράφεστε στο SCD Companion, λαμβάνουμε τη συναίνεσή σας, ώστε οι υπολογιστές της Curatio να χρησιμοποιούν ένα σύνολο κανόνων, για να βλέπουν τα προσωπικά δεδομένα σας και να σας ταιριάζουν με άλλους χρήστες του SCD Companion. Το SCD Companion σάς προτείνει αυτούς τους φίλους στην εφαρμογή. Εσείς αποφασίζετε αν θέλετε να προσκαλέσετε έναν προτεινόμενο φίλο στον κύκλο σας. 

Το SCD Companion προτείνει και εσάς ως φίλο/-η σε άλλους χρήστες. Οι άλλοι χρήστες ενδέχεται να σας στείλουν μια πρόσκληση. Εσείς αποφασίζετε αν θέλετε να αποδεχτείτε μια πρόσκληση για τον κύκλο ενός άλλου χρήστη.

Εσείς αποφασίζετε πόσα προσωπικά δεδομένα θα δώσετε στο SCD Companion. Όσο περισσότερα δεδομένα παρέχετε, τόσο περισσότερο θα σας ταιριάζουν οι προτεινόμενοι φίλοι και τόσο πιθανότερο να γίνετε δεκτός/-ή στους κύκλους τους. Μην ξεχνάτε ότι μπορείτε, όποτε θέλετε, να ενημερώνετε το προφίλ σας με περισσότερες πληροφορίες.

Η Curatio χρησιμοποιεί επίσης ένα σύνολο κανόνων για τον εντοπισμό βωμολοχίας και ανάρμοστης γλώσσας σε αναρτήσεις και μηνύματα της κοινότητας.

11. Είναι κατάλληλο το SCD Companion για παιδιά; 

Το SCD Companion δεν συλλέγει σκοπίμως προσωπικά δεδομένα από χρήστες ηλικίας κάτω των δεκαέξι (16) ετών.

12. Τα προσωπικά δεδομένα μου διαβιβάζονται σε χώρα διαφορετική από τη δική μου; 

Η Curatio χρησιμοποιεί για την παροχή του SCD Companion παρόχους υπηρεσιών από την Ιρλανδία. Τα προσωπικά δεδομένα σας θα αποθηκευτούν στην Ιρλανδία.

Ο διαχειριστής κοινότητάς σας θα βρίσκεται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ») ή στον Καναδά.

Οι εργαζόμενοι της Curatio που μπορούν να βλέπουν τα προσωπικά δεδομένα σας βρίσκονται στον Καναδά.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και η ελβετική Ομοσπονδιακή Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων έχουν αποφασίσει ότι ο Καναδάς παρέχει επαρκή προστασία ώστε τα προσωπικά δεδομένα σας να είναι ασφαλή εκεί. 

13. Πού μπορώ να απευθυνθώ για παράπονα σχετικά με τον τρόπο που το SCD Companion χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα μου; 

Αν ανησυχείτε για το SCD Companion και τα προσωπικά δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της Curatio ή την Ευρωπαϊκή Αρχή Προστασίας Δεδομένων. 

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον επίτροπο απορρήτου του Καναδά:

Γραφείο Επιτρόπου Απορρήτου Καναδά